Options de billets

Achetez un billet qui correspond le mieux à vos projets de voyage – il n’y a pas de mauvais choix ! Vous vous demandez quel billet vous convient ? Nous vous expliquerons toutes les options.

Choisir votre billet

Nos options de billets vous permettent de trouver le billet idéal qui répond à vos besoins de voyage. Nous proposons 3 options de billets pour voyager en Classe Economy sur la plupart des itinéraires : Light, Standard et Flex. En outre, vous pouvez également choisir de voyager en Classe Premium Comfort ou en Classe Affaires.

Vous réservez un voyage en Classe Economy avec plusieurs destinations via klm.com ? Dans ce cas, nous ne pouvons vous proposer qu’un billet Light.

Conditions du billet

Veuillez noter que les conditions exactes du billet peuvent varier selon le vol et la compagnie aérienne. Vous verrez les conditions qui s’appliquent à votre vol spécifique lors de la réservation en ligne. Une fois la réservation finalisée, vous les trouverez dans votre e-mail de confirmation de réservation ou dans la rubrique Mon Voyage.

Selon les conditions de votre billet, il est parfois possible de changer votre vol. Notez toutefois que si vous devez payer des frais de modification et/ou une différence de tarif, nous pouvons les facturer dans la devise locale. Le montant facturé est équivalent au montant en EUR ou en USD, sur la base du taux de change de la devise.

Tout ouvrir

Billets Light

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : non inclus, mais ils peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous ne pouvez pas changer votre vol.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Standard

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 1 bagage (23 kg max.). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez changer votre vol moyennant des frais de modification de 70 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Flex

  • Bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 1 bagage (23 kg max.). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez choisir un siège standard avant l’ouverture de l’enregistrement.
  • Vous pouvez changer votre vol sans payer de frais de modification, mais vous devrez payer l’éventuelle différence de tarif.
  • S’il y a des disponibilités, vous pouvez prendre un vol plus tôt ou plus tard sans frais de modification.
  • Vous pouvez annuler votre vol et obtenir un remboursement sans payer de frais d’annulation.
  • SkyPriority est inclus.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billets Light

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : non inclus, mais ils peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez changer votre vol moyennant des frais de modification de 200 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif.
  • Vous ne pouvez pas changer votre vol si vous voyagez depuis l’Europe vers les États-Unis, le Canada, le Mexique ou Papeete. Cette condition ne s’applique pas aux vols au départ du Royaume-Uni.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Standard

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 1 bagage (23 kg max.). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez choisir un siège standard avant l’ouverture de l’enregistrement lorsque vous voyagez depuis les États-Unis, le Canada, le Mexique ou Papeete vers les Pays-Bas ou la France.
  • Vous pouvez changer votre vol moyennant des frais de modification de 200 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Flex

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 1 bagage à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 1 bagage (23 kg max.). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez choisir un siège standard avant l’ouverture de l’enregistrement.
  • Vous pouvez changer votre vol sans payer de frais de modification, mais vous devrez payer l’éventuelle différence de tarif.
  • Vous pouvez annuler votre vol et obtenir un remboursement sans payer de frais d’annulation.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billets Light

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 2 bagages à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : non inclus, mais ils peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Lorsque vous voyagez de la France ou des Pays-Bas vers les États-Unis, le Canada ou le Mexique, vous pouvez choisir un siège standard moyennant des frais avant l’ouverture de l’enregistrement. Il en va de même lorsque vous voyagez des États-Unis, du Canada ou du Mexique vers l’Europe, ou de la France vers les territoires d’outre-mer français ou vice versa.
  • Vous pouvez changer votre vol moyennant des frais de modification de 250 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Standard

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 2 bagages à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 2 bagages (23 kg max. chacun). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous pouvez choisir un siège standard gratuit avant l’ouverture de l’enregistrement lorsque vous voyagez de la France ou des Pays-Bas vers le Canada, les États-Unis ou le Mexique. Il en va de même lorsque vous voyagez des États-Unis, du Canada ou du Mexique vers l’Europe, ou de la France vers les territoires d’outre-mer français ou vice versa.
  • Vous pouvez changer votre vol sans payer de frais de modification, mais vous devrez payer l’éventuelle différence de tarif.
  • Votre billet n’est pas remboursable.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Billet Flex

  • Franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 2 bagages à main (12 kg max. au total).
  • Bagages en soute : 2 bagages (23 kg max. chacun).
  • Vous pouvez choisir un siège standard avant l’ouverture de l’enregistrement.
  • Vous pouvez changer votre vol sans payer de frais de modification, mais vous devrez payer l’éventuelle différence de tarif.
  • Vous pouvez annuler votre vol et obtenir un remboursement sans payer de frais d’annulation.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Vous voyagez en Classe Affaires ? Vérifiez les conditions de votre billet pour savoir si vous êtes éligible à une modification ou à une annulation sans frais.

Billet pour la Classe Affaires

  • Vous avez acheté un billet Standard ou Flex ? Votre franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 2 bagages à main (18 kg max. au total). Votre franchise de bagages en soute : 2 bagages (32 kg max. chacun). Des bagages en soute supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
  • Vous avez un billet Light ? Votre franchise de bagages en cabine : 1 petit sac et 2 bagages à main (18 kg max. au total). Votre franchise de bagages en soute : 1 bagage (32 kg max.).
  • Vous pouvez changer votre vol sans payer de frais de modification, mais vous devrez payer l’éventuelle différence de tarif. Veuillez noter qu’il existe des exceptions. Si vous avez un billet Light, vous pouvez changer votre vol moyennant des frais de modification de 300 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif. Si vous avez un billet Standard et voyagez en Europe, vous pouvez modifier votre vol moyennant des frais de modification de 70 EUR et le paiement d’une éventuelle différence de tarif.
  • Selon les conditions de votre billet, vous pouvez annuler votre vol et vous faire rembourser sans payer de frais d’annulation.
  • SkyPriority est inclus.
  • Des boissons, des en-cas et des repas gratuits sont inclus.

Comparez les classes de voyage de KLM

Vous voyagez sur un vol intercontinental et vous ne savez pas quelle classe de voyage réserver ? Pour vous aider à choisir, nous avons comparé les caractéristiques de notre Classe Economy, de notre classe Premium Confort et de notre classe Affaires.

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