Besoins diététiques
Allergies alimentaires et régimes médicaux
Pour votre vol intercontinental, vous pouvez commander un repas personnalisé à vos besoins diététiques :
- faible en matières grasses ;
- faible en sel ;
- adapté à un régime diabétique ;
- sans gluten ;
- sans lactose.
Assurez-vous de le commander au moins 24 heures avant le départ. Notez que vous devez commander les repas séparément pour votre vol aller et votre vol retour. Vous ne pouvez sélectionner vos besoins alimentaires que pour votre repas principal, pas pour d’autres repas ou en-cas pendant votre vol.
Allergies alimentaires
Bien que nous ayons mis en place des processus pour minimiser les risques, nous ne pouvons pas garantir un environnement sans allergènes lorsque vous voyagez avec nous.
Les informations sur les allergènes sont disponibles pour tous les vols en Europe. Sur les vols intercontinentaux, elles ne sont fournies que pour les vols au départ d’Amsterdam. Vous pouvez accéder aux informations sur les allergènes par l’intermédiaire de notre personnel de cabine.
Vous souffrez d’une allergie alimentaire sévère ?
Nous vous recommandons d’emporter vos médicaments contre les allergies dans votre bagage à main. Vous pouvez toujours emporter votre propre repas à bord. Veuillez toutefois noter que nous ne sommes pas en mesure de le réchauffer pour vous.
Certains de nos produits contiennent des fruits à coque. Étant donné que nous ne proposons actuellement pas de repas alternatifs pour les personnes allergiques aux fruits à coque, nous vous recommandons de les prévoir à l’avance.
Vous souffrez d’une allergie aux arachides ?
Nous comprenons l’importance de vous sentir en sécurité lorsque vous voyagez avec une allergie aux cacahuètes. Nos repas ne contiennent pas d’arachides entières ou concassées ni de pâte d’arachide. Cependant, ils peuvent être préparés dans des cuisines qui utilisent également des cacahuètes, nous ne pouvons donc pas garantir que nos vols sont entièrement exempts de traces de cacahuètes ou de contamination.
Si vous nous informez d’une allergie grave aux cacahuètes, notre personnel de cabine se fera un plaisir de prévenir les autres passagers et de vous aider à minimiser les risques. Veuillez noter que nous ne pouvons pas déroger à notre service habituel à bord.
Repas végétaliens ou végétariens
Sur chaque vol, un nombre limité de repas végétariens est disponible. Vous voulez être sûr d’avoir votre repas végétarien, ou vous préférez avoir un repas végétalien ? Vous avez le choix de réserver un repas végétarien, un repas végétarien épicé ou un repas végétalien. Assurez-vous de le commander au moins 24 heures avant le départ.
Repas religieux
Vous voulez respecter vos traditions alimentaires ? Nous servons des repas personnalisés à votre religion : l’islam, le judaïsme ou l’hindouisme. Assurez-vous de commander votre repas musulman ou hindou au moins 24 heures avant le départ. Les repas kasher doivent être réservés au moins 48 heures avant le départ.