Conditions Générales de Transport

Quand vous réservez un vol avec KLM, vous acceptez nos Conditions générales de transport des passagers et des bagages. Assurez-vous de lire attentivement ces conditions.

Échange de la « No Fly List » (liste d’interdiction de vol) de KLM et Transavia

La sécurité de nos passagers et de notre équipage est notre priorité absolue. C’est pourquoi KLM et Transavia Airlines CV (Transavia) échangeront les données personnelles (prénom, nom, date de naissance) des passagers dont le nom figure sur la « No Fly List » (liste d’interdiction de vol) en raison d'un comportement inadmissible à bord ou au sol à compter du 29 septembre 2022. Un passager qui se comporte mal avant ou pendant un vol KLM ou Transavia sera interdit de vol sur les deux compagnies aériennes. Cet échange permet à KLM et à Transavia de limiter (davantage) le risque de récidive de comportements inacceptables sur les vols futurs.

Les Conditions Générales de Transport de KLM (art. 9), ainsi que la politique de confidentialité de KLM (art. 2.1. J et 2.1 G, 4.1 G, 5.3) ont été mises à jour et entrent en vigueur à partir du 29 septembre 2022.

À propos des Conditions générales de transport

Cette version globale a été mise à jour pour la dernière fois le 29 septembre 2022.

Les Conditions Générales de Transport doivent toujours être lues en combinaison avec les Conditions Particulières de votre pays ou région.

Lire les Conditions Particulières

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